A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) eljárást indított a Hungaro Flotta Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. és kiemelt kiskereskedelmi partnerei ellen. Az eddigi vizsgálat szerint a cégek kizárólagos forgalmazói megállapodásokkal versenytörvényt sértettek.
Németországban korlátozzák az ügyfélszolgálatok hívásdíját. A távközlési törvény módosításával megváltozik az a gyakorlat, hogy az ügyfél a saját költségére kénytelen kivárni, amíg a kívánt menüt vagy az ügyintézőt eléri.
Miközben egyre több gyerek és fiatal hoz létre profilt a közösségi oldalak valamelyikén, számos oldal üzemeltetője nem írta alá azt a 2009-es egyezményt, melyben garantálnák oldalaikon a kiskorúak védelmét. Biztonságos volt-e a Húsvét a neten?
Az Egyesült Államok Szállításügyi Minisztériuma a napokban kiadott rendeletében jelentősen bővítette az utasok jogait. Az USA területén működő, vagy oda járatokat üzemeltető légitársaságok ezentúl csak a teljes, az egyéb költségeket is tartalmazó jegy-árakat hirdethetik.
Az európai fogyasztóknak kevesebb, mint a fele érzi magát magabiztos, tájékozott és védett fogyasztónak az EU-ban. Egy friss Eurobarometer-felmérés szerint kevesen élnek jogorvoslattal, sokuknak gondot okoznak a hétköznapi számítások, emellett pedig nehezen szűrik ki a fontos információkat.
Egyszerűbben vásárolhatnak vonatjegyet és könnyebben tervezhetik utazásukat az Európai Unióban vasúton közlekedők. A Bizottság új rendeletével az unió szeretné versenyképesebbé tenni a vasúti közlekedést a légivel szemben.
A jövőben is lehet mobillal fizetni a parkolásért és az autópálya-matricáért. A kormányzat cáfolja, hogy korlátoznák a jól bevált és kényelmes fizetési módokat.
Nem egyszerű eligazodni a különféle színű ill. rövid számok világában. Érdemes odafigyelni az apró betűkre is, mert horror összegű számlák érkezhetnek egy-egy emelt díjas hívás vagy sms után. Megpróbáltunk eligazodni a szolgáltatók szerződéseiben.
A fogyasztók leginkább a gázszolgáltatók ügyfélszolgálataival elégedetlenek, és még mindig sok kritikával illetik a gázszámlák érthetőségét - derül ki a Magyar Energia Hivatal (MEH) fogyasztói elégedettségi vizsgálatából.
Ma zsúfolásig telnek az éttermek, hiszen Torkos Csütörtökre virradtunk. Az akció sikerét mi se jellemzi jobban, mint az, hogy egyre több magasabb kategóriájú és színvonalú étterem jelezte a részvételét, várja a torkoskodni vágyókat.
A Magyar Nemzeti Bank összefoglaló tájékoztató füzetet jelentetett meg az elszámolási-forintosítási törvénnyel kapcsolatban. Ezen kívül egy 7 részes kisfilm sorozatot készített annak érdekében, hogy az elszámoló leveleket minél könnyebben értelmezhessék a fogyasztók. Cikkünkben folyamatosan frissítve olvashatók az elszámolási-forintosítási törvény végrehajtásával kapcsolatos tudnivalók.
