| Növekedett a fogyasztói panaszok száma | ||
|---|---|---|
|
... t teljes ideje alatt a felügyelőségek összesen316 elektronikus hírközlési szolgáltatót vontak ellenő... ... e alatt a felügyelőségek összesen316 elektronikus hírközlési szolgáltatót vontak ellenőrzés alá az e... ... fogásolási arány) jogellenesen nem üzemeltettek a szolgáltatók telefonos eléréssel ügyfélszolgálatot... /inet/kosar/hu/cikkek/2011/dec12/nfh.html | ||
| Hűségszerződések - megéri vállalni? | ||
|
... ményezett a távközlési szolgáltatókat is tömörítő Hírközlési Érdekegyeztető Tanácsban , melynek ered... A távközlési szolgáltatók közötti verseny kezdetben nem volt igazán fair, különösen a hűségszerződés... ... hetőséget biztosít, hogy hírközlési szerződéseket elektronikus úton, szóban (telefonon) vagy az inte... /inet/kosar/hu/cikkek/2011/december13/husegszerzodesek.html | ||
| Öt perc után kapcsolják az ügyintézőt | ||
|
... en a beérkezett fogyasztói beadványok alapján az „elektronikus hírközlési szolgáltatásokat” átfogóan... ... tt fogyasztói beadványok alapján az „elektronikus hírközlési szolgáltatásokat” átfogóan ellenőrzi.
... ... djon vonalban” – korábban előfordult, hogy a nagy szolgáltatókhoz betelefonálóknak ilyen és hasonló ... /inet/kosar/hu/cikkek/2014/aprilis_14/telefonos_ugyintezes.html | ||
|
|
A Magyar Nemzeti Bank összefoglaló tájékoztató füzetet jelentetett meg az elszámolási-forintosítási törvénnyel kapcsolatban. Ezen kívül egy 7 részes kisfilm sorozatot készített annak érdekében, hogy az elszámoló leveleket minél könnyebben értelmezhessék a fogyasztók. Cikkünkben folyamatosan frissítve olvashatók az elszámolási-forintosítási törvény végrehajtásával kapcsolatos tudnivalók.
