| Egyszerűbb, érthetőbb közüzemi számlák | ||
|---|---|---|
|
Évente 25 ezer panaszt kap a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság a közüzemi számlákkal kapcsolatban, többnyire a számlák érthetőségével van gond. Természetesen ezeket soron kívül ellenőrizzük és kivizsgáljuk, majd ez alapján megállapítjuk a szükséges szankciókat – nyilatkozta Pintér István, a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság főigazgatója. /inet/kosar/hu/cikkek/2011/jan13/szamla.html | ||
| Csekkbefizetés - figyeljünk a befizetési határidőre! | ||
|
Egyre inkább általánossá válik az energia szolgáltatóknál az a gyakorlat, hogy a részszámlás fogyasztóknak egy borítékban több csekket is postáznak egyszerre. Az ügyfeleknek érdemes odafigyelni arra, hogy a csekkeket a rajtuk feltüntetett esedékesség szerinti sorrendben fizessék ki, mivel a befizetési sorrend felcserélése miatt könnyen szolgáltatás nélkül maradhatnak. /inet/kosar/hu/cikkek/2011/aprilis13/energiaszamlak.html | ||
|
|
A Magyar Nemzeti Bank összefoglaló tájékoztató füzetet jelentetett meg az elszámolási-forintosítási törvénnyel kapcsolatban. Ezen kívül egy 7 részes kisfilm sorozatot készített annak érdekében, hogy az elszámoló leveleket minél könnyebben értelmezhessék a fogyasztók. Cikkünkben folyamatosan frissítve olvashatók az elszámolási-forintosítási törvény végrehajtásával kapcsolatos tudnivalók.
