| Leállt a Malév: hogyan kapják vissza pénzüket az utasok? | ||
|---|---|---|
|
... etkező három napban utaztak volna, forduljanak az ügyfélszolgálathoz. Azok, akik a következő hónapok... ... ekre. A légitársaság folyamatosan és megerősített ügyfélszolgálattal tájékoztatja az utasokat a tenn... /inet/kosar/hu/cikkek/2011/jan12/malev.html | ||
| Vita a fogyasztóvédelmi intézkedésekről | ||
|
... lyainak a módosítását, valamint a panaszkezelési, ügyfélszolgálati szabályok felülvizsgálatát.
A ... /inet/kosar/hu/cikkek/2011/feb12/ngm.html | ||
| Országos hálózat a pénzügyi fogyasztóvédelemben | ||
|
... ű pénzügyi tanácsadás ne csak Budapesten, a PSZÁF ügyfélszolgálatán valósuljon meg, a helyben megold... /inet/kosar/hu/cikkek/2011/april/penzugy.html | ||
| Ingyenesen hívhatók az ügyfélszolgálatok | ||
|
Jövő évtől ingyenesen hívhatók az ügyfélszolgálatok Németországban. A fogyasztóvédők elérték, hogy a cégek nem várathatják ügyfeleiket saját pénzükért, a várakozáshoz nem társul zenés felár. /inet/kosar/hu/cikkek/2011/marcius/call-center.html | ||
| Tűéles kép helyett tű a szénakazalban | ||
|
... yilatkozattal. Tette mindezt pechjére a telefonos ügyfélszolgálaton keresztül. Péternek 2009-től va... ... rcnyi telefonálás után – úgy állt helyre, hogy az ügyfélszolgálaton egy olyan hölggyel sikerült besz... ... letesen elolvassuk a szerződést, és nem csupán az ügyfélszolgálat információira hagyatkozunk. Bár a ... /inet/kosar/hu/cikkek/2010/oktober/lcd.html | ||
| Meghirdették a Fogyasztóbarát Vállalkozás pályázatot | ||
|
... ása szerint pályázni több, például fogyasztóbarát ügyfélszolgálat, fogyasztói tudatosságot ösztönző ... /inet/kosar/hu/cikkek/2011/marc12/fogybarat.html | ||
| Nem várakoztatható saját pénzéért a fogyasztó | ||
|
... ismert: ha valamelyik nagy szolgáltató telefonos ügyfélszolgálatát hívjuk, nem ritkán sokáig várako... /inet/kosar/hu/cikkek/2011/april/call-center.html | ||
| Kék, zöld és rövid számok | ||
|
... 192) rövid számú hívása és az egyes szolgáltatók ügyfélszolgálatai is (pl. T-Home ügyfélszolgálat: ... ... an az ilyen típusú kimenő hívásokat letiltatni az ügyfélszolgálaton keresztül.
Kicsit bonyolultabb ... ... alában a szolgáltatók hálózaton belülről elérhető ügyfélszolgálati számai), de teljes díjazásúakat i... /inet/kosar/hu/cikkek/2011/april/tel_szam.html | ||
| Gázfogyasztók: sok baj van az ügyfélszolgálatokkal | ||
|
...
Elégedetlenek a fogyasztók a gázszolgáltatók ügyfélszolgálataival, főleg azok telefonos elérhet... /inet/kosar/hu/cikkek/2011/april/custom.html | ||
| Egyszerűbb számlákért lobbiznak a fogyasztóvédők | ||
|
... oglalkozókat megkeresték, és kérték, hogy a saját ügyfélszolgálataikra érkezett típusproblémákat oss... /inet/kosar/hu/cikkek/2011/april/invoice.html | ||
|
A Magyar Nemzeti Bank összefoglaló tájékoztató füzetet jelentetett meg az elszámolási-forintosítási törvénnyel kapcsolatban. Ezen kívül egy 7 részes kisfilm sorozatot készített annak érdekében, hogy az elszámoló leveleket minél könnyebben értelmezhessék a fogyasztók. Cikkünkben folyamatosan frissítve olvashatók az elszámolási-forintosítási törvény végrehajtásával kapcsolatos tudnivalók.
