5 milliós bírság a L’Oréalnak

Bár az kozmetikumgyártó óriáscég egyes termékeinél bizonyítani tudta azok emberi szervezetre gyakorolt pozitív hatását, számos kozmetikum népszerűsítésére közzétett állítás mögül hiányzott a bizonyító erő - állítja a GVH. A L’Oréal felülvizsgálatot kér.

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) döntése értelmében nem ütköznek törvénybe a L’Oréal Magyarország Kozmetikai Kft. (L’Oréal) Biotherm Aquasource Biosensitive, Revitalift, valamint Vichy Cellu Metric termékeinek népszerűsítése érdekében közzétett egyes állításai, míg a GVH jogszabályba ütközőnek tartotta a Vichy Liftactiv CxP, a Revitalift és a Vichy Cellu Metric termékekkel összefüggésben megjelentetett bizonyos állításokat. Utóbbi magatartásért 5 millió forint bírság megfizetésére köteles a vállalkozás.

A GVH eljárásában azt vizsgálta, hogy a L’Oréal által országos terjesztésű lapokban és országosan elérhető televíziós csatornákon keresztül közzétett, a termékei hatékonyságát hangsúlyozó állítások valós információkat közvetítenek-e a fogyasztók felé. Ennek során a versenyhatóság azt kívánta tisztázni, hogy az egyes tájékoztatásokhoz a szakmailag megalapozott vizsgálati anyag rendelkezésre áll-e, és ha igen azokkal összhangban vannak-e az adott tájékoztatások.

A L’Oreal egyes állításait hitelt érdemlően igazolni tudta, így a GVH valósnak fogadta el a Biotherm Aquasource Biosensitive termék esetében a „Látható hatékonyság a bőrérzékenység 5 területén”, „A nők 60%-ának, saját bevallása szerint érzékeny a bőre” vagy „A bőrérzékenység jelei 81%-kal csökkennek„ és „Az 1. bőrstabilizáló hidratáló arcápoló növényi eredetű Omega 3 és 6 zsírsavakkal és 5000 liter forrásvíz nyugtató hatásával” kijelentéseit.

A Vichy Liftactiv CxP termékről közzétett, a versenyhivatal által vizsgált reklámok -„Látható átalakulás már a 4. naptól kezdve. Az arcbőr újra feszes lesz, a ráncok visszahúzódnak”- a GVH szerint nem támasztották alá az eredményeket.

A Revitalift termékről a nyomtatott sajtóban közzétett reklámok szintén alapvetően annak különleges összetevőjére, az elasztinra, illetve a terméknek a ráncok és a bőr feszességének vonatkozásában kifejtett eredményeire kívánták felhívni a fogyasztók figyelmét. A L’Oréal által elvégzett szubjektív hatékonysági tesztek azonban nem támasztották alá megfelelően az állítottakat, ugyanis a teszt alapján a válaszadóknak csupán 57%-a gondolta, hogy teljesen egyetért azzal az állítással, hogy a bőre feszesebb.

A L’Oréal Magyarország közlése szerint vitatja a GVH megállapítását, miszerint három termékének reklámozása esetében egyes állításaival nem az érvényes szabályozásnak megfelelően járt volna el. "A termékek hatékonyságának olyan módon történő leírása, amelyet a magyar versenyhivatal döntése elvárna, álláspontunk szerint eltér a jelenleg a kozmetikai iparban nemzetközileg alkalmazott gyakorlattól," – emelte ki Sasvári Tünde a L’Oréal Magyarország PR-menedzsere. A L’Oréal Magyarország ezért vitatja a GVH döntését és vizsgálja a határozat bírósági felülvizsgálatának lehetőségét. 

Vg Online